Responsable du traitement
Lou-Anne Dorst (Lou Anne Organise), micro-entrepreneur individuel, SIRET 945 337 533 00018, siège social 25 rue des Colombelles, 01370 Val-Revermont, France, contact@louanne-organise.fr, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site et dans le cadre de ses prestations.
Données collectées
- Via le formulaire de contact ou le devis : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, contenu de la demande
- Via Google Analytics : données de navigation sur le site (pages visitées, durée de visite, origine du trafic, type d’appareil), à des fins de mesure d’audience
Finalités du traitement
- L’exécution et la facturation des prestations
- L’organisation d’opérations de prospection et la gestion de la relation avec le client et ses prospects
- La mesure et l’amélioration de la fréquentation du site (statistiques anonymisées)
Base légale
Le traitement des données repose sur l’exécution des prestations commandées, le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies de mesure d’audience) et l’intérêt légitime de l’éditeur du site.
Durée de conservation
Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée de 3 ans à des fins de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. En matière de comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable. Les données de navigation collectées par Google Analytics sont conservées dans la limite de 14 mois.
Destinataires des données
Les données personnelles ne sont pas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires. Google Analytics est utilisé uniquement à des fins de mesure d’audience du site (des transferts de données hors Union européenne peuvent avoir lieu dans ce cadre, encadrés par les clauses contractuelles types de Google).
Cookies
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Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’interrogation, de limitation, de portabilité, d’effacement, ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale. Ces droits sont exercés par courrier électronique à contact@louanne-organise.fr. Le délai maximum de réponse est d’un mois.
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